ادبیات نظری و سوابق تحقیق تعاریف استعداد خستگی شغلی (فصل دوم)

پایان نامه بررسی رابطه بین استعداد خستگی شغلی,پرسشنامه استعداد خستگی شغلی,پيشينه پژوهش نظریه های خست,پيشينه تحقيق خستگی شغلی چیست؟,دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق استعداد خستگی شغلی (فصل دوم),مبانی نظری استعداد خستگی شغلی و انواع دیدگاه های آن
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و سوابق تحقیق تعاریف استعداد خستگی شغلی (فصل دوم) از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق استعدادخستگی شغلی (فصل دوم) در 39 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری:ریشه لغوی خستگیاز زمان‌هاي دور (دوره ي کلاسيک) در مورد خستگي مطالبي به جا مانده است که شرح مفصل آن به قرن چهارم ميلادي برمي گردد (هيلي ، 1984). امّا، تا اواسط قرن هجدهم ميلادي تعريفي از واژه‌ي خستگي در زبان انگليسي وجود نداشت و ريش ي آن هم مشخصاً معلوم نبود (هيلي، 1984؛کوهن،1976). محققان مي‌گويند ريشه‌ي لغت خستگي بسته به اينکه معناي اصلي آن به جنبه‌هاي جسمي يا روحي اشاره کند، متفاوت است. در ميان معادل‌هاي واژه ي خستگي جسمي مي‌توان به لغات “دلگير کننده ، “کسالت آورنده “، “محزون ” اشاره کرد، در حالي که معادلهاي روحي آن شامل واژه‌هاي”ملال آور “،  “يکنواخت ” و واژه‌ي فرانسوي (Ennui)  است (هيلي، 1984؛ کوهن، 1976؛ اوکانر ، 1967).در ساير زبانها معاني ديگري از خستگي که ناشي از نحوه‌ي کاربرد اين اصطلاح است را مي‌توان پيدا کرد. براي مثال در زبان آلماني، لغت”Lany Wiele”که حاکي از “گذر کند زمان” است معني خستگي را مي‌دهد. در زبان عبري، لغت “Lashemn”به معناي “آرزوي چيزي را کردن” و همچنين” اندوه ناشي از بيکاري” معادل واژه‌ي خستگي است. معني اصلي واژه¬ي خستگي در زبان اسلاوي” Kuka”است که به معناي “تکرار و يکنواختي ” است (واف، 1979). نهايتاً ساندبرگ و استات (1992) معادل‌هاي ديگر واژه‌ي خستگي (خسته کننده) را از زبان‌هاي ژاپني، چيني (ماندارين) وكره‌اي که تأکيد بر مفاهيم “جالب نبودن “و يا “بيکار بودن ” است راگزارش کرده‌اند. براي کسب اطلاعات بيشتر در مورد ريشه‌ي لغت خستگي مي‌توان به نوشته‌هاي آسمان  (1979) و واف  (1979) مراجعه کرد. کاربردهاي ادبي واژه‌ي خستگي را همچنين در آثار هيلي(1984)، کلاپ  (1986)، کوهن (1976)، اسپکز  (1995) مي‌توان يافت.قسمتی از پیشینه پژوهش: * والاک ، کاس  و استانی  (2002)  در تحقیقی نشان دادند که حواسپرتی و اشتباه کردن رابطه مثبت و معناداری با استعداد خستگی شغلی علی الخصوص خرده مقیاس های پاسخ عاطفی، ادراک زمان و بی قراری دارند؛ بنابراین می توان گفت که عواطف نامطبوع، احساس بی قراری و ملالت مربوط به خستگی شغلی با توانایی افراد در تمرکز و انجام دادن تکالیف روزمره تداخل پیدا می کند. * فوساتی  ، گايلونمي  ، ارجيس  (2003)  در پژوهشی نشان دادند که کارکنان با استعداد خستگی شغلی بالا به دلیل ضعف کنترل هیجانی، هیجانات نامطبوع مثل نگرانی به راحتی در هنگام انجام تکالیف شغلی بر آن ها مستولی شده و توجه آنها را از کار منحرف می سازد. این افراد علاقه چندانی به پیگری امور ندارند و قادر نیستند با اشتیاق شغلی بالا، تکالیف خود را انجام دهند.فهرست مطالب مبانی نظری و سوابق استعدادخستگی شغلی (فصل دوم) به شرح زیر میباشد:استعدادخستگی شغلیریشه لغوی خستگی2-1-2- مفاهيم و تصورات خستگي2-1-2-1- ديدگاه روانکاوانه2-1-2 -2- ديدگاه فيزيولوژيک2-1-2-3- ديدگاه رشدي2-1-2-4 ديدگاه صنعتي ـ انساني2-1-3 خستگي شغلي2-1-4 مفهوم استعداد خستگي شغليتحقيقات انجام شده در ارتباط با استعداد خستگي شغلي در داخل كشورررسي تحقيقات انجام شده در ارتباط با استعداد خستگي شغلي در خارج كشورمنابع فارسيمنابع لاتينپشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق استعداد خستگی شغلی (فصل دوم) پرسشنامه استعداد خستگی شغلی مبانی نظری استعداد خستگی شغلی و انواع دیدگاه های آن پایان نامه بررسی رابطه بین استعداد خستگی شغلی پيشينه تحقيق خستگی شغلی چیست؟ پيشينه پژوهش نظریه های خست

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق استعدادخستگی شغلی (فصل دوم) در 39 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.

  • تحقیق : ازدواج از دیدگاه قرآن

    تحقیق ازدواج از دیدگاه قرآن,دانلود ازدواج از دیدگاه قرآن,دانلود تحقیق ازدواج,دانلود تحقیق ازدواج از دیدگاه قرآن,دانلود تحقیق دیدگاه قرآن دانلود فایل اصلی تحقیق : ازدواج از دیدگاه قرآن از سایت دانلود فایل  عنوان تحقیق : ازدواج از دیدگاه قرآنفرمت :…

  • پاورپوینت طراحی سیستم های آبیاری قطره ای

    پاورپوینت طراحی سیستم های آبیاری قطره ای برچسب ها: آموزش طراحی سیستم آبیاری قطره ای رایگاننقشه طراحی آبیاری قطره اینرم افزار طراحی آبیاری قطره اینمونه طرح آبیاری قطره ایطراحی و اجرای ابیاری قطره ایآبیاری قطره ای در کشاورزینکات آبیاری قطره…

  • بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعه

    بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعه برچسب ها: پروژه بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعهپایان نامه بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعه رفتن به سایت اصلی بررسی و…

  • پاورپوینت جاذبه های گردشگری ایران درس 16 مطالعات هفتم

    پاورپوینت جاذبه های گردشگری ایران درس 16 مطالعات هفتم برچسب ها: پاورپوینت جاذبه های گردشگری ایرانمطالعات هفتم رفتن به سایت اصلی پاورپوینت جاذبه های گردشگری ایران درس 16 مطالعات هفتم دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش فایل…

  • دانلود پرسشنامه تحمل پریشانی هیجانی (DTS)

    pdf,آزمون DTS,آزمون تحمل پریشانی,پرسشنامه dts,پرسشنامه تحمل,پرسشنامه رایگان هیجان,تحمل پریشانی,تعریف تحمل پریشانی,حمل پریشانی,دانلود پرسشنامه تحمل پریشانی هیجانی (DTS),مقیاس DTS,نگین فایل دانلود فایل اصلی دانلود پرسشنامه تحمل پریشانی هیجانی (DTS) از سایت دانلود فایل دانلود پرسشنامه تحمل پریشانی هیجانی (DTS) در 2…

  • فیلم آموزش کامل درس هفتم زبان انگلیسی هشتم (My hobbies: سرگرمی های من)

    آموزش زبان انگلیسی,درس هفتم زبان هشتم,زبان انگلیسی به زبان ساده,زبان انگلیسی پایه هشتم,زبان انگلیسی دوم راهنمایی دانلود فایل اصلی فیلم آموزش کامل درس هفتم زبان انگلیسی هشتم (My hobbies: سرگرمی های من) از سایت دانلود فایل کتاب زبان انگلیسی پایه…

  • دانلود مطالعات و رساله معماری طراحی خانه سالمندان

    برنامه فیزیکی طراحی خانه سالمندان,پایان نامه معماری خانه سالمندان,دانلود مطالعات و رساله معماری طراحی خانه هنرمندان,رساله پایان نامه کارشناسی معماری طراحی خانه سالمندان,ظوابط و استاندارد طراحی خانه سالمندان,مطالعات معماری طراحی خانه سالمندان دانلود فایل اصلی دانلود مطالعات و رساله معماری…

  • ادبیات نظری تحقیق رهبری، سبک رهبری، رهبری تحول آفرین (تحول گرا)، عدالت سازمانی

    ادبیات نظری تحقیق رهبری، سبک رهبری، رهبری تحول آفرین (تحول گرا)، عدالت سازمانی دانلود ادبیات نظری تحقیق رهبری، سبک رهبری، رهبری تحول آفرین (تحول گرا)، عدالت سازمانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل رهبری…

  • پیشینه تحقیق تعهد سازمانی

    پیشینه تحقیق تعهد سازمانی دانلود پیشینه تحقیق تعهد سازمانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل تعهد سازمانی تعاريف تعهد ايجاد و تقويت تعهد ويژگيهاي کارکنان متعهد تعهد سازماني : دلايل توجه به تعهدسازماني تعهد…

  • بررسی اعتبارسنجی واحدهای تجاری دریافت کننده تسهیلات مالی مبتنی بر صورتهای مالی

    بررسی اعتبارسنجی واحدهای تجاری دریافت کننده تسهیلات مالی مبتنی بر صورتهای مالی برچسب ها: بررسی اعتبارسنجی واحدهای تجاری دریافت کننده تسهیلات مالی مبتنی بر صورتهای مالیانواع صورت های مالی حسابداریمقاله حسابداری صورتهای مالینگین فایلنمونه صورت های مالیصورتهای مالی چیستدانلود صورتهای…

  • دانلود مقاله عوامل کنترل کننده کیفیت مخزنی سازند آسماری درمیدان نفتی قلعه نار

    آسماری,دانلود,درمیدان,سازند,عوامل,قلعه,کنترل,کننده,کیفیت,مخزنی,مقاله,نار,نفتی دانلود فایل اصلی دانلود مقاله عوامل کنترل کننده کیفیت مخزنی سازند آسماری درمیدان نفتی قلعه نار از سایت دانلود فایل سازند آسماری مهمترین سنگ مخزن نفتی مخازن زاگرس، بویژه در فرو افتادگی دزفول می باشد. این سازند در میدان…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق ساختار سرمایه و نظریه های ساختار سرمایه (فصل دوم )

    ادبیات نظری ساختار سرمایه و نظریه های ساختار سرمایه,پیشینه تحقیق ساختار سرمایه و نظریه های ساختار سرمایه,چارچوب نظری ساختار سرمایه,فصل دوم پایان نامه ساختار سرمایه,مبانی نظری ساختار سرمایه و نظریه های ساختار سرمایه,نظریه های تئوری ساختار سرمایه دانلود فایل اصلی…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق بیمه ،بازار یابی آن و انواع بیمه

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق بیمه ،بازار یابی آن و انواع بیمه دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق بیمه ،بازار یابی آن و انواع بیمه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق بیمه…

  • پاورپوینت فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار

    پاورپوینت فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار دانلود پاورپوینت فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار،در حجم 28 اسلاید قابل ویرایش. توضیحات: مایکل…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق هوش هیجانی زنان ومردان کارمند

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق هوش هیجانی زنان ومردان کارمند دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق هوش هیجانی زنان ومردان کارمند دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فصل دوم پيشينه ي ادبيات تحقيق مبانی نظری وپیشینه…

  • مبانی نظری بودجه اجرا وتصویب ان

    مبانی نظری بودجه اجرا وتصویب ان دانلود مبانی نظری بودجه اجرا وتصویب ان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل بخش اول : مبانی نظری تحقیق 21 2 - 1 ) تاریخچه بودجه 2 -…

  • پیشینه و مبانی نظری نوجوانی و بزهکاری

    پیشینه و مبانی نظری نوجوانی و بزهکاری دانلود پیشینه و مبانی نظری نوجوانی و بزهکاری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق نوجوانی وبزهکاری فصل دوم : ادبیات ( پیشینه تحقیق…

  • پیشینه و مبانی نظری ارزش شرکت، ساختار مالکیت،حاکمیت شرکتی ،مالکیت نهادی

    پیشینه و مبانی نظری ارزش شرکت، ساختار مالکیت،حاکمیت شرکتی ،مالکیت نهادی دانلود پیشینه و مبانی نظری ارزش شرکت، ساختار مالکیت،حاکمیت شرکتی ،مالکیت نهادی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق ارزش…

  • دانلود طرح توجیهی تولید دوشاخه و سرپیچ لامپ

    پروژه تولید دوشاخه برق,داناود کارافرینی تولید هولدر لامپ,دانلود طرح توجیهی سرپیچ لامپ,طرح توجیهی تولید دوشاخه,طرح توجیهی رشته برق,طرح توجیهی هولدر لامپ,طرح تولید دوشاخه برق,طرح کسب و کار تولید دوشاخه برق دانلود فایل اصلی دانلود طرح توجیهی تولید دوشاخه و سرپیچ…

  • پاورپوینت در مورد آسیب های ورزشی

    پاورپوینت در مورد آسیب های ورزشی دانلود پاورپوینت در مورد آسیب های ورزشی دسته بندي : تربیت بدنی جزئیات و دریافت گزارش فایل آسیب های ورزشی و پیشگیری از آن از مقولات مهم طب ورزش می باشد.آسیب های ورزشی خوشبختانه…

  • پیشینه و مبانی نظری نماز،عبادت وخودسازی

    پیشینه و مبانی نظری نماز،عبادت وخودسازی دانلود پیشینه و مبانی نظری نماز،عبادت وخودسازی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فصل دوم : ادبيات تحقيق فصل دوم تاريخچه نماز اهميت نماز عبادت و خودسازي نماز…

  • پاورپوینت کامپیوترهای شخصی قابل حمل

    پاورپوینت کامپیوترهای شخصی قابل حمل برچسب ها: رایانه شخصیتاریخچه رایانهرایانه چیستتحقیق در مورد کامپیوترانواع کامپیوتر از نظر قدرت پردازشانواع کامپیوترهای رومیزیمیکرو کامپیوتررایانه قابل حمل رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کامپیوترهای شخصی قابل حمل دسته بندي : کامپیوتر و IT جزئیات…

  • پایان نامه بررسی ویژگی‌های نقاشی‌دیواری در آثار معماری زندیه

    بررسی ویژگی‌های نقاشی‌دیواری در آثار معماری زندیه,تاریخ فرهنگی و معماری دوره زندیه,دانلود بررسی ویژگی‌های نقاشی‌دیواری در آثار معماری زندیه,نقش‌ و رنگ در نقاشی‌دیواری‌های دوره زندی,ویژگی‌های فنی نقاشی‌دیواری‌های دوره زندیه دانلود فایل اصلی پایان نامه بررسی ویژگی‌های نقاشی‌دیواری در آثار معماری…

  • ادبیات نظری تحقیق رضايت زناشويي ، مدل و نظریه های آن (فصل دوم )

    ادبیات نظری رضايت زناشويي,پیشینه رضايت زناشويي,پیشینه نظری رضايت زناشويي,دانلود چارچوب نظری رضايت زناشويي,فصل دوم پایان نامه رضايت زناشويي,مبانی نظری مدل و نظریه های رضايت زناشويي,مدل و نظریه های آن دانلود فایل اصلی ادبیات نظری تحقیق رضايت زناشويي ، مدل و…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع شبیه سازی قالبگیری فشاری

    دانلود پاورپوینت با موضوع شبیه سازی قالبگیری فشاری برچسب ها: شرايط شبيه سازي فرايند و قالبگيري تكنولوژي قالبگيري فشاري آشنايي اجمالي با مواد مورد استفاده در فرايند قالبگيري فشاريقالبگيري فشاري مواد ترموستانواع قالبهاي فشاري رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق ارتباطات وعملکرد سازمانی کارکنان

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق ارتباطات وعملکرد سازمانی کارکنان دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق ارتباطات وعملکرد سازمانی کارکنان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق ارتباطات وعملکرد سازمانی کارکنان - 2 -…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی اختلال شخصیت اسکیزوتایپی

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی اختلال شخصیت اسکیزوتایپی دانلود دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی اختلال شخصیت اسکیزوتایپی دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش فایل فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی 2 - 1 -…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق مدل پيشرفته مديريت كيفيت جامع، تاريخچه EFQM

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق مدل پيشرفته مديريت كيفيت جامع، تاريخچه EFQM دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق مدل پيشرفته مديريت كيفيت جامع، تاريخچه EFQM دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق مدل…

  • تحقیق بررسی حاکمیت شرکتي و ريسک در شرکت هاي عضو بورس اوراق بهادار تهران

    استراتژی های مدیریت ریسک,تحقیق بررسی حاکمیت شرکتي و ريسک در شرکت هاي عضو بورس اوراق بهادار تهران,حاکمیت شرکتی,حضور سهامداران نهادی در حاکمیت شرک,ریسک,ریسک سیستماتیک و غیرسیستماتیک,ریسک های مالی و غیرمالی,سهامداران نهادی,سیستم های درون سازمانی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی حاکمیت…

  • تحقیق بررسی تعیین عوامل موثر بر قیمت مسکن در شهربندرعباس

    پایان نامه رشته مدیریت اجرایی,تاثیر رونق و رکود سایر بازارهای سرمایه گذاری بر مسکن,تحقیق بررسی تعیین عوامل موثر بر قیمت مسکن در شهربندرعباس,رابطه قیمت مسکن با بازاررهن واجاره,عوامل موثر بر بازار مسکن,قیمت مسکن و اهمیت آن,مراحل قيمت‌گذاري ملک دانلود فایل…

  • پیشینه و مبانی نظری مدیریت پایدار شهری با تاکید بر مشارکت شهروندان

    پیشینه و مبانی نظری مدیریت پایدار شهری با تاکید بر مشارکت شهروندان دانلود پیشینه و مبانی نظری مدیریت پایدار شهری با تاکید بر مشارکت شهروندان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1…

  • جزوه کامل حسابان یازدهم

    آموز,بهترين کتاب آموزش حسابان یازدهم,جزوه حسابان جديد,حسابان جزوه,حل المسائل حسابان,دانلود حل المسائل حسابان,دانلود کتاب حسابان,دانلود کتاب حسابان سوم رياضي,کتاب حسابان یازدهم,کتاب درسي حسابان یازدهم,نمونه سوالات امتحاني حسابان یازدهم دانلود فایل اصلی جزوه کامل حسابان یازدهم از سایت دانلود فایل دانلود…

  • مقایسه شاخص قدرت نسبی با میانگین متحرک همگرا واگرا روش تحلیل تکنیکال در گروه فلزات اساسی بورس

    مقایسه شاخص قدرت نسبی با میانگین متحرک همگرا واگرا روش تحلیل تکنیکال در گروه فلزات اساسی بورس برچسب ها: مقایسه شاخص قدرت نسبی با میانگین متحرک همگرا واگرا روش تحلیل تکنیکال در گروه فلزات اساسی بورستحقیق حسابداری انواع شاخص بورس…

  • پیشنه و ادبیات نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات( فصل دوم تحقیق)

    پیشنه و ادبیات نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات( فصل دوم تحقیق) دانلود پیشنه و ادبیات نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات( فصل دوم تحقیق) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری بازاریابی…

  • پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی

    پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مقدمه…